永慶房屋「MR智能生活」獲頒創(chuàng)新商務(wù)獎(jiǎng)評(píng)審團(tuán)大獎(jiǎng),由葉凌棋率隊(duì)代表領(lǐng)獎(jiǎng)(圖:永慶房屋) MyGoNews房地產(chǎn)新聞 市場(chǎng)快訊
永慶房屋「MR智能生活」獲頒創(chuàng)新商務(wù)獎(jiǎng)評(píng)審團(tuán)大獎(jiǎng),由葉凌棋率隊(duì)代表領(lǐng)獎(jiǎng)(圖:永慶房屋)
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  • 永慶房屋「MR智能生活」獲頒創(chuàng)新商務(wù)獎(jiǎng)評(píng)審團(tuán)大獎(jiǎng),由葉凌棋率隊(duì)代表領(lǐng)獎(jiǎng)
【MyGoNews方暮晨/綜合報(bào)導(dǎo)】永慶房屋在成立30周年之際,再次因創(chuàng)新服務(wù)及科技運(yùn)用獲肯定!全球首創(chuàng)的永慶房屋「MR智能生活」,2018年4月26日獲得《數(shù)位時(shí)代》主辦之2018年「創(chuàng)新商務(wù)獎(jiǎng)」的「評(píng)審團(tuán)大獎(jiǎng)」,也是此獎(jiǎng)項(xiàng)舉辦以來(lái),唯一獲「評(píng)審團(tuán)大獎(jiǎng)」肯定之房仲品牌!而具體落實(shí)「MR智能生活」的永慶《i+智慧創(chuàng)新體驗(yàn)館》,在永慶房產(chǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)孫慶餘斥資上億元打造下,開(kāi)幕僅半年時(shí)間,累積有國(guó)內(nèi)、外產(chǎn)官學(xué)各界人士超過(guò)3千人次到訪體驗(yàn),更有來(lái)自德國(guó)、加拿大等跨國(guó)業(yè)者特地前來(lái)觀摩,儼然已是全球房仲創(chuàng)新服務(wù)的孵化基地。
 
代表領(lǐng)獎(jiǎng)的永慶房產(chǎn)集團(tuán)業(yè)務(wù)總經(jīng)理葉凌棋表示,2018年是永慶房屋成立30周年,當(dāng)年的「起家厝」現(xiàn)已蛻變?yōu)橛缿c《i+智慧創(chuàng)新體驗(yàn)館》,成為具體落實(shí)全球首創(chuàng)「MR智能生活」概念的房仲服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)場(chǎng)域。所以,「MR智能生活」能獲選為2018年「創(chuàng)新商務(wù)獎(jiǎng)」的「評(píng)審團(tuán)大獎(jiǎng)」,對(duì)永慶房屋來(lái)說(shuō)深具意義,這肯定了我們對(duì)創(chuàng)新的堅(jiān)持,以及為消費(fèi)者提供最佳解決方案的用心。
 
《數(shù)位時(shí)代》2018「創(chuàng)新商務(wù)獎(jiǎng)」的「評(píng)審團(tuán)大獎(jiǎng)」,是從200件參賽作品遴選而出,共有3家企業(yè)獲得此殊榮,而永慶房屋「MR智能生活」是本屆唯一獲獎(jiǎng)房仲業(yè)、也是首次有房仲業(yè)獲得《評(píng)審團(tuán)大獎(jiǎng)》的肯定。它運(yùn)用最新MR技術(shù),顛覆傳統(tǒng)的看屋體驗(yàn),教育消費(fèi)者「買屋,先體驗(yàn)生活圈」,從大環(huán)境的生活機(jī)能,社區(qū)氛圍體驗(yàn)開(kāi)始,再進(jìn)入房屋物件本身。評(píng)審團(tuán)十分讚賞地表示:目前MR應(yīng)用多用於醫(yī)療、教育、製造維修等,永慶房屋是臺(tái)灣首家將MR大規(guī)模商轉(zhuǎn)的業(yè)者,嘗試開(kāi)創(chuàng)異地看屋的全新購(gòu)屋體驗(yàn),永慶房屋這次的突破,提供客戶充滿尊榮感的全新體驗(yàn)。
 
有鑑於MR眼鏡尚未大量普及,為了讓消費(fèi)者現(xiàn)在就能享受「MR智能生活」主張的「買屋前,先體驗(yàn)生活圈」,永慶房屋在2017年10月也特別在「永慶快搜APP」中,推出了「實(shí)境找房」新功能。同樣整合了Google街景,讓消費(fèi)者可以透過(guò)手機(jī)便利的瀏覽物件周圍生活圈,同時(shí)房屋物件內(nèi)的照片,更是720度的環(huán)景呈現(xiàn),讓消費(fèi)者不僅輕鬆看完商圈和社區(qū)環(huán)境,也能掌握房屋內(nèi)的狀態(tài)與細(xì)節(jié),甚至可以看到網(wǎng)友對(duì)於商家的評(píng)價(jià),掌握生活圈內(nèi)的真實(shí)口碑,有效節(jié)省客戶的時(shí)間、也大幅推升客戶滿意度。
 
根據(jù)永慶房屋內(nèi)部統(tǒng)計(jì),2017年10月推出「實(shí)境找房」功能後,10-12月有「實(shí)境找房」功能的物件,較前一年無(wú)此功能的物件,平均客戶來(lái)電數(shù),有逼近3倍的高成長(zhǎng)率(註1),顯示消費(fèi)者對(duì)於「實(shí)境找房」的便利看屋功能,有很高的使用度及認(rèn)同度。此服務(wù)也大量幫助永慶經(jīng)紀(jì)人高效工作,在全臺(tái)各地都陸續(xù)傳出快速成交的案例,甚至創(chuàng)下1天就幫客戶找到合適物件的驚人記錄!
 
葉凌棋總經(jīng)理進(jìn)一步指出,創(chuàng)新是為了解決痛點(diǎn),除了運(yùn)用在服務(wù)客戶,我們更把創(chuàng)新DNA帶進(jìn)制度和招募中,率先提出「彈性工作8小時(shí)」制度,利用平板電腦、智慧手機(jī)、APP等工具提升經(jīng)紀(jì)人工作效率,讓第一線的房仲經(jīng)紀(jì)人可透過(guò)精準(zhǔn)配對(duì)系統(tǒng)及30年累積的大量資料庫(kù),為買賣雙方提供快速的精準(zhǔn)配對(duì)服務(wù),大幅提升經(jīng)紀(jì)人效率,節(jié)省大量找房、找客戶的時(shí)間,打造出「聰明工作、健康生活」的職場(chǎng)環(huán)境,讓同仁工作、生活兼顧。永慶房屋的創(chuàng)新變革,持續(xù)不斷地雕琢臺(tái)灣房仲業(yè)在科技面和制度面的樣貌,翻轉(zhuǎn)房仲業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)且長(zhǎng)工時(shí)的刻板印象,成為產(chǎn)業(yè)不斷向上提升的領(lǐng)頭羊。
 
葉凌棋業(yè)務(wù)總經(jīng)理感性分享,30年前永慶房屋「起家厝」招牌上寫的是「生活仲介」,30年後,永慶《i+智慧創(chuàng)新體驗(yàn)館》入口處的歡迎標(biāo)語(yǔ)是「美好生活,從此開(kāi)始」,永慶房屋一直秉持「先誠(chéng)實(shí)、再成交」的精神,協(xié)助客戶圓滿成家;而為傳遞服務(wù)的員工帶來(lái)美好生活,也是我們對(duì)自己的期許、更是一種職責(zé),因?yàn)槿耸欠恐贅I(yè)最大資產(chǎn),有快樂(lè)員工、才有滿意的客戶。未來(lái),永慶房屋也將繼續(xù)引領(lǐng)趨勢(shì),攜手世界級(jí)團(tuán)隊(duì),以科技創(chuàng)新房仲服務(wù),提供最便利、最透明的服務(wù)與資訊,協(xié)助消費(fèi)者做出最佳購(gòu)售屋決策,持續(xù)做臺(tái)灣房仲產(chǎn)業(yè)的推手、全球房仲業(yè)的創(chuàng)新典範(fàn)。